Vaka: Bir Lojistik Firmasında Ay Sonu Raporunun 3 Günden 2 Saate İnmesi
Ay Sonu Kabusu: 200 Dosya, Tek Kişi, Üç Gün
İstanbul merkezli orta ölçekli bir lojistik firmasında finans ekibi her ayın ilk haftasını depo raporunu birleştirmeye harcıyordu. Türkiye genelinde 14 depodan gelen hareket dosyaları her sabah farklı bir isimle e-postaya düşüyor, finans uzmanı bunları tek tek indirip aynı klasöre atıyor, sonra da elle kopyala-yapıştır yaparak tek bir çalışma kitabında birleştiriyordu. Depo kodları bazı dosyalarda "DEP01", bazılarında "Depo-1" yazıldığı için DÜŞEYARA formülleri sık sık #YOK hatası veriyor, uzman da hatayı elle düzeltmek için satır satır kontrol ediyordu.
Sonuç: ay sonu raporu ortalama üç iş günü sürüyor, süreç boyunca en az iki kişi "son_v2_kesin.xlsx" gibi dosya isimleriyle birbirinden habersiz kopyalar üzerinde çalışıyor, hangi dosyanın doğru olduğu genellikle son gün belli oluyordu.
Sorunun Kaynağı Neydi?
- Manuel birleştirme: 14 farklı Excel dosyasının kopyala-yapıştır ile tek tabloya aktarılması, hem zaman kaybı hem de satır kaçırma riski yaratıyordu.
- Tutarsız veri girişi: Depo kodu, tarih formatı ve ürün kategorisi alanları depo bazında farklı yazılıyordu; bu da DÜŞEYARA'nın güvenilirliğini düşürüyordu.
- Sürüm karmaşası: Ortak bir kaynak dosya olmadığı için herkes kendi kopyasında çalışıyor, hangi versiyonun "canlı" olduğu belirsizleşiyordu.
- Formüle bağımlı, sorguya değil: Her ay aynı DÜŞEYARA ve ETOPLA formülleri baştan kuruluyor, önceki ayın hatası bir sonraki aya taşınıyordu.
Ekip Ne Yaptı? Adım Adım Çözüm
Finans ekibi lideri, bu kursta anlatılan Power Query ve dinamik Pivot yaklaşımını iç eğitim olarak aldıktan sonra süreci baştan tasarladı. İzlenen yol şuydu:
- 1. Adım — Ortak klasör kararı: IT departmanından onay alınarak tüm depo dosyalarının aynı ada ve aynı sabit formatta (tarih, depo kodu, ürün kodu, miktar sütunları) tek bir paylaşımlı klasöre yüklenmesi zorunlu hale getirildi. Bu adım teknik değil, süreç kararıydı ve en çok direnç burada yaşandı.
- 2. Adım — Power Query ile klasör bağlantısı: Excel'de Veri > Veri Al > Dosyadan > Klasörden yoluyla o paylaşımlı klasöre bağlanıldı. Query, klasördeki tüm dosyaları otomatik olarak tek tabloda birleştirecek şekilde kuruldu.
- 3. Adım — Temizlik adımlarının sorguya gömülmesi: Depo kodu yazım farklılıkları ("DEP01" / "Depo-1") Power Query'nin Değer Değiştir ve Sütun Ekle adımlarıyla tek seferde standart hale getirildi. Bu adımlar sorguya kaydedildiği için her ay otomatik tekrarlanıyor.
- 4. Adım — Pivot bağlantısı: Birleşmiş ve temizlenmiş veri, Power Query çıktısı olarak veri modeline yüklendi; rapor Pivot Tablo bu modele bağlandı. Artık yeni ayın dosyaları klasöre atılınca tek yapılması gereken Tümünü Yenile tuşuna basmaktı.
- 5. Adım — Kontrol katmanının korunması: Ekip, otomasyona rağmen toplam satır sayısı ve toplam miktar için basit bir ETOPLA kontrolü elle tutmaya devam etti; bu, "kör güven" riskine karşı bilinçli bir karardı.
Karşılaşılan Dirençler
| Direnç | Nasıl Aşıldı |
|---|---|
| IT'nin paylaşımlı klasöre erişim izni vermekte tereddüt etmesi | Finans müdürü, veri güvenliği ve erişim yetkilerini netleştiren kısa bir yazıyla resmi onay süreci başlattı |
| Uzun yıllardır DÜŞEYARA ile çalışan ekip üyesinin yeni yönteme güvenmemesi | İlk iki ay boyunca eski ve yeni yöntem paralel çalıştırılıp sonuçlar karşılaştırıldı |
| Depo yöneticilerinin dosya formatını değiştirmeye isteksiz olması | Sabit bir şablon dosyası hazırlanıp her depoya gönderildi, formatı bozan dosyalar otomatik olarak hata veriyordu |
Süreç Öncesi / Sonrası
| Ölçüt | Öncesi | Sonrası |
|---|---|---|
| Rapor hazırlama süresi | Yaklaşık 3 iş günü | Yaklaşık 2 saat |
| Sürüm karmaşası | Birden fazla "son" dosya | Tek kaynak, tek Pivot |
| Hata kaynağı | Elle kopyalama ve DÜŞEYARA uyuşmazlığı | Sorguya gömülü, tekrarlanabilir temizlik adımları |
| Yeni ay için işlem | Formülleri baştan kurmak | Dosyaları klasöre atıp yenile demek |
Çıkarılan Dersler
- Otomasyonun asıl engeli çoğu zaman teknik değil, süreç ve alışkanlıktır; IT onayı ve ekip içi güven inşası, formülü kurmaktan daha uzun sürebilir.
- Kaynak verinin standart bir formatta gelmesini sağlamak, en karmaşık formülden daha değerlidir — düzensiz veriye kurulan hiçbir sistem güvenilir olmaz.
- Otomasyona geçerken elle yapılan bir kontrol adımını (örneğin toplam satır/toplam tutar karşılaştırması) tamamen kaldırmak yerine, geçiş döneminde koruyarak güven inşa etmek daha güvenli bir yoldur.
Tartışma Soruları
- Kendi ekibinizde her ay/hafta tekrar eden ve birden fazla dosyayı elle birleştirmeyi gerektiren hangi rapor bu şekilde otomatikleştirilebilir?
- Böyle bir otomasyona geçerken şirketinizde hangi departmanlardan (IT, veri güvenliği, ilgili birim yöneticileri) onay almanız gerekir?
- Elle yapılan kontrol adımını tamamen kaldırmak sizce ne zaman risklidir; hangi durumlarda bu kontrolü bilerek korumak daha doğru olur?
Bu dersi kayıt olmadan izleyebilirsin. İlerlemeni kaydetmek, sertifika almak ve puan tablosuna girmek için ücretsiz üye ol: Kayıt Ol