Ekip, Müşteri ve Satış
Satış Görüşmesi Yönetimi ve Kapanış Teknikleri
Bu eğitim, satış görüşmesini baştan sona profesyonelce yönetmeyi ve müşteriyi zorlamadan kapanışa taşımayı öğretir. Görüşme öncesi hazırlıktan itiraz karşılamaya, fiyat görüşmesinden kapanış tekniklerine kadar satış sürecinin her adımını uygulamalı örneklerle ele alır.
Ders İçeriği (11 ders)
- ○ 1. Satış Görüşmesine Hazırlık: Doğru Başlangıcın Gücü 4 dk
- ○ 2. İlk İzlenim ve Güven İnşası 4 dk
- ○ 3. İhtiyaç Analizi: Doğru Soruları Sorma Sanatı 4 dk
- ○ 4. Aktif Dinleme ve Müşteriyi Anlama 4 dk
- ○ 5. Ürün/Hizmet Sunumu: Fayda Odaklı Anlatım 4 dk
- ○ 6. İtirazları Karşılama ve Fiyat Görüşmesi 4 dk
- ○ 7. Kapanış Teknikleri: Doğru Anı Yakalamak 4 dk
- ○ 8. Görüşme Sonrası Takip ve Uzun Vadeli İlişki Yönetimi 4 dk
- ○ 9. Üç Toplantıda Kapanan Kurumsal Teklif: Bir Ofis Mobilyası Firmasında Karar Vericiye Ulaşma Vakası 9 dk
- ○ 10. Satışçının Çekmecesi: Görüşme Planı Formu, Kapanış Sinyali Listesi ve Hazır Cümle Kalıpları 8 dk
- ○ 11. Kapanışta Sık Düşülen Tuzaklar: Erken İndirim, Sahte Onay Sinyalleri ve Satış Hunisi Göstergeleri 9 dk
Kurs künyesi
- Kategori
- Ekip, Müşteri ve Satış
- Eğitmen:
- ScholaMundus AI Eğitmen
- Ders sayısı
- 11
- Ücret
- Ücretsiz
- Ders dili
- Türkçe
- Yayın tarihi
- Video ders
- Yok
- Kurs sonu testi
- Var
Bu eğitmenin platformdaki kurs sayısı: 144
Bu kurs nasıl işler?
- Kursa kaydolduğunuzda tüm dersler hesabınıza açılır; istediğiniz sırada ve istediğiniz hızda ilerlersiniz.
- Tamamladığınız her ders işaretlenir ve ilerleme çubuğunuz kurs sayfasında güncellenir.
- Kursun sonunda test varsa çözebilir, sonucunuzu kurs sayfasında görebilirsiniz.